El primer día hábil de cada mes, Colppy envía por correo electrónico la factura por el servicio en los casos de suscripciones anuales.
En las suscripciones mensuales por débito automático, la factura se envía en el momento en que se confirma y se acreditan los fondos del débito automático en la tarjeta o cuenta correspondiente.
En la primera factura a una empresa, además del mes en curso, se factura el proporcional correspondiente a los días de servicio del mes anterior. Los datos de facturación de cada empresa pueden ser modificados siguiendo lo indicado en este instructivo.
PAGOS MENSUALES:
Si es un primer pago mensual la factura será emitida durante el transcurso de los 15 días a partir de la fecha en la que se ha efectuado el pago.
En el caso de que el Las facturas para el pago mensual por débito automático, ya sea por medio de CBU, tarjeta de crédito o débito, se emiten una vez que recibimos la confirmación del banco de que el débito se ha procesado con éxito. Al emitirse las mismas son enviadas automáticamente a la casilla del mail asignado en la solapa Datos de facturación en Mi Cuenta Colppy. Adicionalmente, sólo el usuario administrador tiene acceso al botón descargar facturas en la solapa Datos de Facturación en Mi Cuenta Colppy. Es muy importante en orden de visualizar dichas facturas activar las ventajas emergentes en el navegador que se esté utilizando, ya que una vez que se hace click en el botón mencionado se abre una ventana a parte con el listado de facturas emitidas al cliente.
PAGOS ANUALES:
Las facturas por el primer pago anual será emitida durante el transcurso de los 15 días a partir de la fecha en la que se ha efectuado el pago.
Las facturas de renovación anual se emitirán el primer día del mes en el cual la suscripción anual vence. Al emitirse las mismas son enviadas automáticamente a la casilla del mail asignado en la solapa Datos de facturación en Mi Cuenta Colppy. Adicionalmente, sólo el usuario administrador tiene acceso al botón descargar facturas en la solapa Datos de Facturación en Mi Cuenta Colppy. Es muy importante en orden de visualizar dichas facturas activar las ventajas emergentes en el navegador que se esté utilizando, ya que una vez que se hace click en el botón mencionado se abre una ventana a parte con el listado de facturas emitidas al cliente.