¿Como puedo cruzar una nota de crédito con una factura o una nota de débito ?
Nota: Este proceso solo se genera si la Nota de crédito es electrónica y se olvido o no teníamos claro el comprobante aplicar.
Lo comprobantes electrónicos no se puede modificar por esta razón si no se tildo la factura a anular se debe realizar los siguientes pasos:
- La Nota de crédito ya debe estar generada en Colppy y debe estar en facturas adeudadas de esta manera se va a poder verificar que nunca se aplico a una factura imagen 1.
imagen 1
- Luego se debe generar la factura o Nota de débito o si ya la tenían debe estar como adeudada imagen 2.
imagen 2
- Por ultimo se debe generar un recibo y tildar estos dos movimientos, el total debe ser cero ya que se van a cancelar entre si por ultimo se le da guardar e imprimir y ya se van a unir los dos comprobantes imagen 3.
- Por ultimo vamos a la solapa facturas adeudadas del cliente y podemos verificar que ya no están estos comprobantes, me va a quedar el saldo de los demás comprobantes o directamente sin saldo.